Evidenzbasiertes Management

Ziele auf verschiedenen Zeithorizonten

Im EBM misst eine Organisation nicht Aktivitäten oder interne Outputs, sondern schafft Wert, indem sie sich auf Kundenergebnisse und Kundenzufriedenheit konzentriert.

Wenn der Weg unklar ist, bietet EBM einen Weg zu den Zielen eines Teams oder einer Organisation, indem es die Einzigartigkeit einer Organisation nutzt, um Zweck und Ausrichtung dessen zu schaffen, was sie tut. Dazu gehören:

• Vision: Die Veränderung, die die Organisation in der Welt bewirken möchte
• Mission: Warum die Organisation einzigartig qualifiziert ist, die Vision zu erreichen
• Ziele: Auf verschiedenen Zeithorizonten und Ebenen abgebildet, um der Organisation zu helfen, ihre Mission und Vision zu erreichen

Vision und Mission geben einem unsicheren Markt einen überzeugenden Zweck, während Ziele den Fokus bieten, um konkrete Fortschritte in Richtung dieser Vision zu machen. Durch den Einsatz von EBM können Organisationen langfristige, mittelfristige und kurzfristige Ziele durch Experimente in einer reflektierenden und evidenzbasierten Praxis bilden.

Der Einsatz von EBM in deiner Organisation zeigt eine Veränderung der Struktur hin zu kurzen Feedbackzyklen. Wenn deine Organisation oder dein freiberufliches Unternehmen sich auf interne Outputs oder Aktivitätsmessungen konzentriert – wie z. B. die Größe deiner Schlüsselkunden – verpasst du, **Wert durch Fokussierung auf Kundenergebnisse und K